Algemene voorwaarden

2.1 

Naast de Algemene Module zijn tevens de volgende specifieke modules van toepassing:

Module Webshops (vervaardiging en levering van webshopartikelen door CombiPlay BV) Module gegevensbescherming 

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CombiPlay en op elke tot stand gekomen Overeenkomst (op afstand) en bestellingen tussen CombiPlay en de Klant. Tevens zijn van toepassing de specifieke module of modules van deze voorwaarden voor zover de aanbieding of overeenkomst op de daarin benoemde goederen en/of diensten betrekking heeft. Tenzij anders bepaald, gelden de specifieke modules aanvullend op hetgeen is bepaald in de algemene voorwaarden. Indien de Algemene Module op enig onderdeel strijdig of onverenigbaar is met het bepaalde in de specifieke module of modules, prevaleert het bepaalde in de desbetreffende specifieke module of modules. 

Daar waar in deze algemene voorwaarden de term ‘algemene voorwaarden’ wordt gebruikt, wordt daaronder verstaan de bepalingen van deze Algemene Module in combinatie met de bepalingen van één of meer toepasselijke specifieke modules.

Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met CombiPlay, voor de uitvoering waarvan door CombiPlay van de diensten van derden gebruik wordt gemaakt, tenzij anders is bepaald.

De toepasselijkheid van bijzondere inkoopvoorwaarden, (algemene of specifieke) brancheinkoopvoorwaarden dan wel de algemene voorwaarden of andere bedingen waarnaar de Klant in welke vorm ook verwijst wordt uitgesloten, behoudens indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk door CombiPlay zijn aanvaard. Bij conflicterende algemene voorwaarden dan wel inkoopvoorwaarden, gelden de algemene voorwaarden van CombiPlay, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

Indien CombiPlay met Klant meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden ter zake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige algemene voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard. 

Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing.

3.1 

Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd. Aanbiedingen of offertes gelden niet voor toekomstige opdrachten.

Indien restpartijen door CombiPlay worden aangeboden, geldt deze aanbieding zolang de voorraad strekt.

Overeenkomsten waarbij CombiPlay partij is, gelden eerst als gesloten:

a) na ondertekening door beide partijen van een daartoe opgemaakte overeenkomst, en wel vanaf de dag van ondertekening, dan wel;
b) na ontvangst en akkoordverklaring van de schriftelijke aanvaarding door Klant van een door CombiPlay uitgebrachte offerte;
c) na akkoordverklaring door CombiPlay van een schriftelijke/digitale order.
d) indien Klant na ontvangst van een digitale orderbevestiging niet binnen 3 werkdagen reageert 

Bij mondelinge overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 14 dagen na factuurdatum.

Indien CombiPlay tijdens uitvoering van de werkzaamheden een mondelinge meerwerkopdracht ontvangt van de Klant of een medewerker c.q. vertegenwoordiger van Klant en Klant heeft na uitvoering van het meerwerk dit werk geaccepteerd althans niet geprotesteerd tegen het meerwerk, mag CombiPlay er vanuit gaan dat het meerwerk op uitdrukkelijk verzoek van Klant is geschied tegen de door CombiPlay gehanteerde prijzen en tarieven. 

De prijzen in de genoemde aanbiedingen zijn in Euro’s exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief verzend- en eventuele vervoer-, reis- en verpakkingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. 

Een samengestelde prijsopgave verplicht CombiPlay niet tot het verrichten van een gedeelte van de prestatie tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. 

Indien een natuurlijk persoon namens of voor rekening van een andere natuurlijk persoon of rechtspersoon een overeenkomst sluit, verklaart hij - door ondertekening van het contract - daartoe bevoegd te zijn. 

CombiPlay kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5.1 

CombiPlay zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisenvan goed vakmanschap uitvoeren. Eén en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap in Nederland.

CombiPlay stelt de wijze van uitvoering van de overeenkomst vast, voor zover tussen partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft CombiPlay het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Indien Klant de levering van bepaalde materialen en/of de uitvoering van bepaalde onderdelen van het werk aan zich heeft voorbehouden, is Klant aansprakelijk voor niet tijdige aanvoer of niet tijdige uitvoering daarvan. CombiPlay staat niet in voor de kwaliteit van de door Klant aangeleverde onderdelen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens en goedkeuringen, waarvan CombiPlay aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan CombiPlay worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en goedkeuringen niet tijdig aan CombiPlay zijn verstrekt, heeft CombiPlay het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Klant in rekening te brengen. 

Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan CombiPlay de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, tot dat Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren waarvoor Klant verantwoordelijk is, dienen de daaruit voor CombiPlay voortvloeiende schade en kosten door Klant te worden vergoed. 

Afwijkingen in kleur van minder dan 10%, een oplage van meer of minder dan 10% en/of en maatvoering van minder dan 5 % kunnen, tenzij anders in overeengekomen nimmer aanleiding geven tot enige aanspraak tot schadevergoeding of niet betalen van de volledige factuur. Oppervlakten worden op hele vierkante meters vastgesteld. Sparingen worden in de oppervlakte meegenomen en worden niet verrekend.

Indien door CombiPlay of door CombiPlay ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van Klant of een door Klant aangewezen locatie, draagt Klant op eigen kosten zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. Onder deze faciliteiten wordt in ieder geval verstaan het beschikbaar stellen van stroom, huisvesting en andere facilitaire voorzieningen.

Klant vrijwaart CombiPlay voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke schade aan Klant toerekenbaar is.

Alle overeenkomsten worden aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

6.1 

Levering geschiedt af adres van CombiPlay, tenzij partijen anders overeenkomen.

Klant is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat CombiPlay deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.

Indien Klant afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is CombiPlay gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Klant. Indien Klant niet binnen 7 dagen als nog afneemt, is CombiPlay gerechtigd de zaken aan een ander te verkopen. Indien zulks niet mogelijk is, is CombiPlay gerechtigd de zaken te vernietigen. De schade die CombiPlay bij doorverkoop of vernietiging lijdt alsmede de kosten die CombiPlay maakt komen voor rekening van Klant.

Indien CombiPlay een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Klant CombiPlay schriftelijk in gebreke te stellen.

Indien CombiPlay gegevens behoeft van Klant in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat Klant deze aan CombiPlay ter beschikking heeft gesteld.

CombiPlay behoudt het recht van reclame zolang de Klant niet volledig heeft betaald. Ook als tijdig door CombiPlay wordt gereclameerd, blijft Klant verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst Klant gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks enkel met voorafgaande schriftelijke toestemming van CombiPlay. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden in onbeschadigde staat en originele verpakking.

7.1 

Klant is gehouden het gekochte, c.q. de uitgevoerde opdracht op het moment van (op)levering, te (doen) onderzoeken. Klachten over het geleverde en/of de factuur dienen door Klant binnen 6 dagen schriftelijk te worden gemeld aan CombiPlay. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat CombiPlay in staat is adequaat te reageren. In het geval de order door een wederverkoper is geplaatst heeft CombiPlay te allen tijde het recht de klacht bij de eindgebruiker te onderzoeken. Wordt hier door de wederverkoper geen of onvoldoende medewerking in verleend dan heeft CombiPlay het recht de klacht ongegrond te verklaren. CombiPlay zal na de melding de klacht omgaand in behandeling nemen. 

Zichtbare schade aan de goederen of de verpakking dienen onmiddellijk bij ontvangst op de afleverbon / paklijst worden genoteerd en schriftelijk op de dag van levering schriftelijk aan CombiPlay worden gemeld. 

Na het verstrijken van de in dit artikel genoemde termijn van zes dagen, wordt Klant geacht het geleverde c.q. de factuur te hebben goedgekeurd. 

Aan op de internetsite of in de aanbieding/prijslijst vermelde zet-, druk- of schrijffouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Indien een klacht gegrond is, zal CombiPlay het geleverde vervangen, tenzij dit inmiddels voor Klant aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door Klant schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. CombiPlay is echter in alle gevallen slechts aansprakelijk binnen de grenzen van het in de artikelen “Garantie” en “Aansprakelijkheid” bepaalde.

8.1 

Als de koper weigert de levering van de goederen te accepteren, zijn alle claims voor kosten van CombiPlay inclusief transport- en opslagkosten onmiddellijk voor rekening van de koper. 

Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op Klant over op het moment waarop deze zaken aan Klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van Klant of van een door Klant aan te wijzen derde worden gebracht c.q. op het moment dat de zaken gereed liggen voor levering nadat de Klant daarvan schriftelijk in kennis is gesteld. 

Indien CombiPlay voor transport van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn zorg draagt, geschiedt dit geheel voor rekening en risico van Klant. De verantwoordelijkheid van de transporteur doet geen afbreuk aan het risico van Klant. Klant dient zelf voor een deugdelijke verzekering zorg te dragen.

9.1 

Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop CombiPlay geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor CombiPlay niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van CombiPlay, computer- en stroomstoringen, slechte weersomstandigheden, transport- en exportbelemmeringen, diefstal, brand en stagnatie in levering van zaken door toeleveranciers van CombiPlay worden daaronder begrepen.

Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 

Voor zover CombiPlay ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is CombiPlay gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst. 

10.1 

CombiPlay is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

a) Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
b) na het sluiten van de overeenkomst CombiPlay ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Klant slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
c) Klant bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening

Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van CombiPlay op de Klant onmiddellijk opeisbaar. Indien CombiPlay de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. 

CombiPlay behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen. 

11.1 

Indien Klant, nadat een overeenkomst tot stand is gekomen en voordat met de uitvoering van de overeenkomst is aangevangen, deze wenst te annuleren, wordt 10% van de orderprijs (inclusief BTW) als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van CombiPlay op volledige schadevergoeding inclusief gederfde winst.

Indien Klant bij annulering de afname weigert van de reeds door CombiPlay, speciaal voor Klant, ingekochte zaken, al dan niet be- of verwerkt is Klant daarnaast gehouden alle hieruit voortvloeiende kosten aan CombiPlay te voldoen.

Indien een zaak (tijdelijk) niet leverbaar is, ontvangt Klant van CombiPlay uiterlijk een maand na ontvangst van de bestelling hierover bericht. Klant kan in dat geval kosteloos de bestelling annuleren. Indien Klant reeds de zaak aan CombiPlay heeft betaald, wordt voor terugbetaling aan Klant zorg gedragen of vindt verrekening plaats.

12.1 

CombiPlay mag de prijs verhogen wanneer tijdens de uitvoering blijkt, dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk met 10% of meer overstijgt zodat in redelijkheid niet van CombiPlay mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijk overeengekomen prijs. 

CombiPlay mag prijsstijgingen na 1 maand doorberekenen, indien zich tussen het moment van aanbieding of offerte en uitvoering van de overeenkomst/ levering prijswijzigingen van meer dan 5 % hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld sociale lasten, omzetbelasting, wisselkoersen, lonen, grondstoffen, halffabricaten of verpakkingsmateriaal.

 De prijzen van CombiPlay zullen jaarlijks met een inflatiecorrectie worden aangepast.

CombiPlay zal Klant het voornemen tot verhoging van de prijs of tarief schriftelijk kenbaar maken. CombiPlay zal daarbij de omvang van de verhoging vermelden en de datum waarop deze ingaat. Klant kan na deze kennisgeving besluiten de Overeenkomst niet verder te continueren. Klant dient dat schriftelijk aan CombiPlay kenbaar te maken en blijft gehouden de tot op dat moment in het kader van de Overeenkomst gemaakte kosten/werkzaamheden te vergoeden.

13.1 

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum op een door CombiPlay aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd, tenzij partijen anders zijn overeengekomen. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.  

CombiPlay is gerechtigd vooruitbetaling van (een gedeelte) van het verschuldigde bedrag, als voorschot, te verlangen. Eerst na betaling van het voorschotbedrag zal CombiPlay met de werkzaamheden beginnen c.q. tot levering overgaan.

In het geval is overeengekomen dat werkzaamheden reeds voor betaling worden uitgevoerd en dat betaling plaats vindt na afronding van de werkzaamheden doch vóór verzending, is Klant gehouden tot prompte betaling. Bij te late verzending als gevolg van ofwel te late betaling ofwel te late accordering van drukproeven is Klant ten alle tijden gehouden tot betaling van de opdracht.

Indien Klant in gebreke blijft in de betaling binnen de overeengekomen termijn, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Klant is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte van een maand en is daarnaast de wettelijke (handels-)rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.

In geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, toelating van Klant tot de wettelijke schuldsanering uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, onder curatele stelling van Klant, dood van Klant, beslag of (voorlopige) surséance van betaling van Klant zijn de vorderingen van CombiPlay op Klant onmiddellijk opeisbaar.

15.1 

CombiPlay staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod  vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de CombiPlay er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

Garantie op de uitgevoerde werkzaamheden is slechts van toepassing indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

In alle gevallen is de garantie beperkt tot:

a) productiefouten en omvat dus geen schade ten gevolge van slijtage, oneigenlijk, onzorgvuldig c.q. ondeskundig gebruik of ondeugdelijke bewerking, behandeling, onderhoud en opslag;
b) leveringen aan Klanten binnen de EU; en
c) tot vervanging of reparatie van de zaak.

Deze garantie vervalt:

a) bij bewerkingen, wijzigingen of veranderingen door een Klant of een derde aan of van het geleverde;
b) bij gebruik voor een ander doel dan wordt aangegeven.

In prijs gereduceerde zaken vallen buiten de garantie.

Zolang Klant niet aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de door partijen gesloten overeenkomsten voldoet, kan hij geen beroep doen op deze garantiebepaling.

16.1 

Indien CombiPlay toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichting, is CombiPlay alleen gehouden de ondeugdelijke producten te herstellen, dan wel te vervangen, dan wel te crediteren, één en ander naar keuze van CombiPlay, zonder dat Klant daarnaast enig recht kan doen gelden op welke schadevergoeding dan ook. Voor zover CombiPlay aansprakelijk is voor enige schade, dan is die aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van CombiPlay te verstrekken uitkering.

CombiPlay is niet aansprakelijk voor:

a) afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in door Klant goedgekeurde of gecorrigeerde proeven;
b) schrijf- en drukfouten;
c) schade aan door CombiPlay van Klant ontvangen en door CombiPlay te bewerken of te verwerken materialen of producten indien Klant aan CombiPlay niet uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van deze materialen of producten;
d) voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
e) onrechtmatig of ondeskundig gebruik door Klant van het geleverde;
f) schade voortvloeiende uit de door haar verstrekte adviezen. Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij CombiPlay bekende feiten en omstandigheden en in onderling overleg, waarbij CombiPlay steeds de bedoeling van Klant als leidraad en uitgangspunt neemt.
g) Schade voortvloeiende uit handelingen van derden, niet zijnde werknemers van van der Eng of ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde hulppersonen, waaronder begrepen het maken en in circulatie brengen van namaakproducten of het door consumenten gebruiken van Producten die niet ten behoeve van Klant zijn geproduceerd;

CombiPlay is nimmer aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit de aanwezigheid van gevaarlijke stoffen op of in het geleverde indien zij hiervan niet op de hoogte was ten tijde van de levering. 

CombiPlay is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat CombiPlay is uitgegaan van door Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor CombiPlay kenbaar behoorde te zijn.

Indien bouwstoffen of hulpmiddelen, die Klant ter beschikking heeft gesteld dan wel door hem zijn voorgeschreven, gebreken mochten hebben, is Klant aansprakelijk voor de daardoor veroorzaakte schade. 

De gevolgen van de naleving van wettelijke voorschriften of beschikkingen van overheidswege die na de dag van de offerte in werking treden, komen voor rekening van Klant, tenzij redelijkerwijs moet worden aangenomen dat CombiPlay die gevolgen reeds op de dag van de offerte had kunnen voorzien. 

Klant vrijwaart CombiPlay voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke schade aan Klant toerekenbaar is. 

Eventuele schadeclaims dienen onverwijld, althans uiterlijk binnen 30 dagen, na het ontstaan van de schade middels aangetekend schrijven bij CombiPlay te worden ingediend.

De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van CombiPlay of zijn ondergeschikten. 

17.1 

Onverminderd het in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt CombiPlay zich de rechten en bevoegdheden voor die CombiPlay toekomen op grond van het intellectuele eigendomsrecht, waaronder worden begrepen auteursrechten, merkrechten, octrooien en modelrechten. 

De intellectuele eigendom op alle door CombiPlay verkochte en/of geproduceerde zaken, verstrekte ontwerpen, schetsen, tekeningen, bestanden en brochures berust bij CombiPlay. Alle door CombiPlay verkochte en/of geproduceerde zaken, verstrekte ontwerpen, schetsen, tekeningen, bestanden en brochures zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Klant. Deze zaken mogen niet door Klant worden verveelvoudigd, doorverkocht, bewerkt, gewijzigd, gekopieerd, gereproduceerd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CombiPlay, behoudens bewerking of doorverkoop van verkochte zaken waarvan uit hun aard voortvloeit dat deze zijn bestemd voor wederverkoop of bewerking. Indien Klant de (materiële inhoud van) deze zaken ter kennis brengt van derden, al dan niet met het kennelijke oogmerk om aan die derde een opdracht te verstrekken, verbeurt Klant een boete van € 5.000,-, onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen voor zover de schade hoger is dan het bedrag van de boete. Onder de schade worden mede begrepen de volledige kosten van productontwikkeling en de volledige juridische kosten die CombiPlay moet maken tot verhaal van haar schade.

Klant vrijwaart CombiPlay voor iedere vordering van een derde die is gebaseerd op het feit dat door klant aangeleverde gegevens, ontwerpen, foto’s, illustraties en/of technische specificaties inbreuk maken op een recht van intellectueel eigendom of een ander recht.

CombiPlay is gerechtigd om geproduceerde producten op te nemen in haar uitingen en te benutten voor commerciële doelstellingen. Dit geldt niet voor producties waar een geheimhoudingsovereenkomst voor is getekend.

18.1 

Alle door CombiPlay geleverde materialen en andere zaken, hetzij verwerkt, hetzij onverwerkt, blijven eigendom van CombiPlay totdat Klant alle verplichtingen uit alle met CombiPlay gesloten overeenkomsten is nagekomen. Klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verkopen, te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. 

Door CombiPlay geleverde zaken, die krachtens het eerste lid van dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.

Klant is verantwoordelijk voor het verzekeren van de goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen tegen de volledige vervangingswaarde. Eventuele verzekeringsbetalingen voor deze goederen vervangen deze goederen en zijn verschuldigd aan CombiPlay. 

Voor het geval dat CombiPlay zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Klant reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan CombiPlay of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van CombiPlay zich bevinden en die zaken mede terug te nemen. 

Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Klant verplicht CombiPlay zo snel mogelijk daarvan op de hoogte te stellen.

CombiPlay heeft het recht van retentie zolang:

a) Klant de kosten van de werkzaamheden niet of niet geheel heeft voldaan;
b) Klant kosten van eerdere werkzaamheden niet of niet geheel heeft voldaan en er voldoende samenhang tussen de vordering en verbintenis bestaat om de opschorting te rechtvaardigen;
c) Klant andere vorderingen niet of niet geheel heeft voldaan en er voldoende samenhang tussen de vordering en verbintenis bestaat om de opschorting te rechtvaardigen; 

CombiPlay heeft het recht eerst tot levering over te gaan wanneer Klant alle vorderingen aan CombiPlay heeft voldaan of nadat Klant voldoende zekerheid heeft gesteld.

19.1 

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling voor exporttransacties te geschieden door middel van een door een Nederlandse bank afgegeven geconfirmeerd en onherroepelijk accreditief. Op grond van dit accreditief zijn zowel overslag als deelzendingen mogelijk. Het accreditief kan door CombiPlay worden overgedragen.

Klant garandeert dat indien er voor de invoer van de zaken in het land van bestemming een invoercertificaat of -vergunning vereist is, een dergelijk invoercertificaat of een dergelijke invoervergunning voor verzending verkregen is of zal worden verkregen, bij gebreke waarvan Klant voor de hieruit voortvloeiende schade aansprakelijk is.

20.1 

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Een en ander is v.w.b. klantgegevens en privacy nader beschreven in het documentAVG privacy verklaring 2018.

CombiPlay heeft alleen het recht om op haar website of andere uitingen het logo van opdrachtgever te vermelden, tenzij dit middels een geheimhoudingsverklaring of een andere overeenkomst van vertrouwelijkheid anders is overeengekomen.

Indien CombiPlay op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en CombiPlay zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, is CombiPlay niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is Klant niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan. 

21.1 

Uitsluitend de in de Nederlandse taal gestelde versie van deze voorwaarden is authentiek. Indien een vertaling op enige wijze afwijkt, dan prevaleert de Nederlandstalige tekst.

Op elke overeenkomst tussen CombiPlay en Klant is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen naar aanleiding van de tussen partijen gesloten overeenkomst zullen in eerste instantie worden beslist door de bevoegde rechter te Amsterdam. Niettemin heeft CombiPlay het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie van de voorwaarden staat gepubliceerd op de website van CombiPlay (www.CombiPlay.nl). Wijzigingen in de voorwaarden gelden niet ten aanzien van reeds door CombiPlay aanvaarde orders. 

2.1 Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt bij een van onze shops vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om het door u bestelde product te verwerken. De gegevens worden Pagina 12 van 15 opgeslagen op eigen beveiligde servers van CombiPlay BV en op de server van de partij welke voor ons de back-ups bewaard. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

2.2 Klantenaccount

Zoals aangegeven in de cookie banner, maakt CombiPlay op haar websites gebruik van diverse soorten cookies, web beacons en JavaScripts (hierna gezamenlijk aangeduid als "cookies"). In deze cookie policy zetten wij uiteen wat deze cookies zijn, waarvoor deze cookies worden gebruikt en op welke wijze u de instellingen van uw browser kunt aan passen om cookies al dan niet te accepteren. Het accepteren van cookies is geen voorwaarde voor het bezoeken van onze website. Wij wijzen u er echter op dat het gebruik van de winkelwagenfunctie en het bestellen van producten alleen met het activeren van cookies mogelijk zijn.

2.3 Klantenaccount aanmaken

Onderstaande gegevens dienen bij de registratie voor een klantenaccount verplicht aangegeven te worden (verplichte informatie): 

• • • Uw e-mailadres
    • Uw wachtwoord
    • Uw voornaam
    • Uw achternaam

Uw factuur- en afleveradres hoeft u pas aan te geven, wanneer u een bestelling doet. Voor uw bestelling hebben wij uw correcte naam-, adres- en betaalgegevens nodig. Uw e-mailadres hebben wij nodig, opdat wij u de ontvangst en de verzending van uw bestelling kunnen bevestigen en in het algemeen om met u te kunnen communiceren. Wij gebruiken uw e-mailadres bovendien voor uw identificatie (als aanmeldnaam), wanneer u zich in uw klantenaccount aanmeldt. Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. 

2.4 Nieuwsbrief

Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het door u aangegeven e-mailadres en hebben hiervoor uw bevestiging nodig, dat u als eigenaar van het e-mailadres akkoord gaat met de ontvangst. U gaat automatisch akkoord wanneer u een order bij ons plaatst. Mocht u geen nieuwsbrief meer van ons willen ontvangen dan kunt u zich op ieder moment weer uitschrijven. Vanzelfsprekend vindt u ook in iedere nieuwsbrief een afmeldingslink. Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. 

2.5 Reclamebanners

Wij gebruiken de tijdens uw bezoek verzamelde gegevens ook om u zgn. reclamebanners te tonen. Hierbij gaat het om advertenties die wij op pagina's van derden plaatsen. Dit gebeurt meestal met het gebruik van zgn. cookies of pixels. Het is ons doel om het reclameaanbod voor u nuttiger en interessanter te maken, daarom ziet u in het kader van de reclamebanners met name producten die u reeds op onze site bekeken hebt of producten die lijken op de door u bekeken producten (zgn.
retargeting). In het kader van de reclamebanners werken wij enkel met pseudonieme gegevens; informatie in niet-gecodeerde tekstuele vorm over uw persoon (bijv. uw naam of uw e-mailadres) worden niet in de cookies opgeslagen. Meer informatie over cookies, pixels en retargeting vindt u onder punt 4 en punt 6 van deze policy. 

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden eveneens opgeslagen op eigen beveiligde servers van CombiPlay BV en op de server van de partij welke die voor ons de back-up bewaard of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. 

4.1 Introductie

Zoals aangegeven in de cookie banner, maakt CombiPlay op haar websites gebruik van diverse soorten cookies, web beacons en JavaScripts (hierna gezamenlijk aangeduid als "cookies"). In deze cookie policy zetten wij uiteen wat deze cookies zijn, waarvoor deze cookies worden gebruikt en op welke wijze u de instellingen van uw browser kunt aan passen om cookies al dan niet te accepteren. Het accepteren van cookies is geen voorwaarde voor het bezoeken van onze website. Wij wijzen u er echter op dat het gebruik van de winkelwagenfunctie en het bestellen van producten alleen met het activeren van cookies mogelijk zijn.

4.2 Toestemming

Zoals aangegeven in de cookie banner, maakt CombiPlay op haar websites gebruik van diverse soorten cookies, web beacons en JavaScripts (hierna gezamenlijk aangeduid als "cookies"). In deze cookie policy zetten wij uiteen wat deze cookies zijn, waarvoor deze cookies worden gebruikt en op welke wijze u de instellingen van uw browser kunt aan passen om cookies al dan niet te accepteren. Het accepteren van cookies is geen voorwaarde voor het bezoeken van onze website. Wij wijzen u er echter op dat het gebruik van de winkelwagenfunctie en het bestellen van producten alleen met het activeren van cookies mogelijk zijn.

4.3 Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens het bezoek aan een website op uw computer wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek worden uitgelezen door de website. Sommige van deze cookies zijn noodzakelijk omdat de site anders niet naar behoren kan functioneren. Andere cookies worden gebruikt om het gebruiksgemak van de site voor de bezoeker te verhogen. Bijvoorbeeld voor het veilig onthouden van uw gebruikersnaam en taalvoorkeur. Hierdoor hoeft u niet meer bij ieder bezoek deze informatie in te vullen. Sommige cookies worden gebruikt om u gerichte advertenties te tonen op de websites van CombiPlay. 

4.4 Welk soorten cookies gebruikt CombiPlay en waarvoor?

De door CombiPlay gebruikte cookies zijn in verschillende categorieën in te delen, zoals hieronder wordt toegelicht. 

4.4.1 Analytische cookies

Deze cookies zijn nodig om onze websites permanent zo goed mogelijk aan te laten sluiten op de wensen van onze gebruikers door geanonimiseerd vast te stellen hoe gebruikers onze websites gebruiken. Gezien de geringe impact van deze cookies op uw privacy, is voor het gebruik van deze cookies geen toestemming vereist. Deze analytische cookies omvatten ook cookies die door derden ten behoeve van CombiPlay worden geplaatst en uitgelezen, zoals Webtrekk en Google Analytics. 

4.4.2 Social Media cookies

Om de inhoud van onze websites makkelijk te kunnen delen met anderen door middel van buttons maken wij gebruik van social media cookies van de social media partijen, zodat verschillende social media partijen u kunnen herkennen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen bij het aanklikken van de buttons en de data die hiermee verzameld kan worden verwijzen wij naar de verklaring van deze verschillende partijen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.). Voor het gebruik van deze cookies is uw toestemming vereist.

4.4.3 Advertentie/profiling cookies

Op de CombiPlay websites worden advertenties getoond. Sommige van deze advertenties maken gebruik van cookies. Deze cookies worden door ons en door derden op onze website geplaatst zodat voor u relevante advertenties kunnen worden getoond. Voor het gebruik van deze cookies is uw toestemming vereist.

Zo maken wij gebruik van Doubleclick, een dienst van Google om voor u relevante advertenties te tonen. Via het gebruik van deze dienst verzamelen wij informatie op basis van voorafgaande bezoeken aan onze of andere websites op internet. Hierbij wordt aan uw browser een pseudoniem identificatienummer (ID) toegewezen om te controleren welke advertenties er in uw browser werden getoond en welke advertenties werden opgeroepen. De cookies bevatten geen persoon gerelateerde informatie. Een overdracht van deze gegevens door Google aan derden vindt alleen op grond van wettelijke voorschriften of in het kader van de verwerking van ordergegevens plaats. Een overdracht van deze gegevens door Google aan derden vindt alleen op grond van wettelijke voorschriften of in het kader van de verwerking van ordergegevens plaats. In geen geval zal Google uw gegevens combineren met andere door Google geregistreerde gegevens.

4.4.4 Affiliate cookies 

Onder de categorie advertentie cookies vallen ook cookies die voor 'affiliate marketing' worden gebruikt. Deze cookies verschaffen informatie over de effectiviteit van een getoonde advertentie; de cookie houdt bij of een aankoop is gedaan naar aanleiding van een getoonde advertentie. Op grond van deze informatie kan de adverteerder van de desbetreffende advertentie beloond worden. Gezien de geringe impact hiervan op de persoonlijke levenssfeer van de gebruikers, is voor gebruik van deze cookies geen toestemming vereist. 

4.4.5 Tracking cookies 

Tracking cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw surfgedrag op onze website, zodat wij een analyse kunnen maken van onze website en de website kunnen blijven verbeteren. Daarnaast gebruiken wij deze cookies ook voor toekomstige advertentiedoeleinden. Voor het gebruik van deze cookies is uw toestemming vereist.

4.4.6 Onvoorziene cookies

Door de werking van het internet kan CombiPlay niet steeds controleren welke cookies er worden geplaatst door derde partijen via onze websites. Een voorbeeld van hoe dit kan gebeuren, is indien website-inhoud die bij andere partijen is opgeslagen op onze websites wordt getoond. Mocht dit het geval zijn, dan waarderen wij het zeer als u dit aan ons kenbaar maakt.

4.4.7 Bewaarbeleid

De cookies van Google Analytics worden na exact 15.768.000 seconden verwijderd, dat wil zeggen 6 maanden. Daarbij bewaard CombiPlay uw gegevens niet langer dan mag volgens de wet. En niet langer dan nodig is om ons werk te kunnen doen. Hoe lang dat is, hangt af van het soort gegevens. En van het doel waar wij de gegevens voor gebruiken. 

4.5 Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. 

4.6 Wijzigen cookie policy

CombiPlay zal van tijd tot tijd wijzigingen kunnen aanbrengen in deze cookie policy, zonder u daarvan op de hoogte te stellen, omdat bijvoorbeeld haar website of de cookie regelgeving wijzigt. Wijzigingen zullen per direct in werking treden zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan deze cookie policy met regelmaat te raadplegen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn en, indien gewenst, instellingen aan te passen. Door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen van de cookie policy.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

In het kader van retargeting en reclamebanners maken wij gebruik van services van derden, die op onze site cookies plaatsen. Het gaat hierbij om de volgende aanbieders:

• Doubleclick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
  V.S.; https://www.google.com/intl/nl/policies/technologies/ads/
• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, V.S.;
  https://www.facebook.com/about/privacy
• Doubleclick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
  V.S.; https://www.google.com/intl/nl/policies/technologies/ads/ 

Wij controleren regelmatig of wij aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:

CombiPlay BV
Lijnbaan 45
1969 ND Heemskerk
E-mailadres: info@combiplay.nl
Telefoon: 088-8810855